トケマッチ解約

【返却】トケマッチに1年預け解約!傷は?偽物すり替えは?ロレックス正規店に持ち込み確認、査定下がる?

記事内にプロモーションを含みます

トケマッチ解約・返却 1年後の傷は?偽物とすり替えは?ロレックス正規店で動作確認

 

・トケマッチから返却された傷は?
偽物とすり替えない?
・解約・返却までの手順・日数は?
・返却後の査定評価額は下がるの?


こんなお悩みを解決します。

✓本記事の内容

①トケマッチに1年3ヶ月預けて返却されたロレックスの傷を写真比較
ロレックス正規店へ持ち込み、偽物へのすり替え・動作状態を確認
③解約手順と返却日数を詳しく紹介
④トケマッチからレンタル時計実施、怪しいので確かめた
⑤トケマッチへ再度預託を開始(23年1月~)


✓本記事の信頼性



2023年9月時点トケマッチ累計預託本数実績


管理人たか

メディア実績:当ブログが取材され雑誌掲載・テレビ出演しています



当ブログ「トケトーシ」が、下記で取り上げられ、トケマッチのサービス内容およびブログ管理人たかの体験談が掲載されています。

週刊SPA!働かずに稼ぐ副業大全(23年8月15・22合併号)
②5万部発行のリアルロレックスvol.28(22年6月13日発売)
TOKYO MXテレビ「堀潤モーニングFLAG」23年2月2日放送

引用:REAL ROLEXリアルロレックス(交通タイムス社)、週刊SPA!(扶桑社)


私がトケマッチに預けた体験談・評判口コミ7選・疑問9点をまとめた記事はこちら

>>【即8万体験】トケマッチ怪しい?評判口コミ7選!1年預けて早く知りたかった疑問9選紹介!


✓結論 トケマッチに1年3か月預けて返却された結果

①傷は日常傷程度、大きな傷なし
②ロレックス正規店で、偽物とのすり替えなし・動作に問題なし
③解約申請後、21日後に返却(最長1.5ヶ月程度)
④再度査定し評価額変化なし、報酬月2万・損害賠償120万円(21年8月同様)
⑤トケマッチへ再度預託を開始(23年1月~)



ロレックスをトケマッチに預ける前に、返却後の傷の状態が一番不安ではないですか?私がそうでした。

管理人たか

・返却後の情報がネットに全然ない
・トケマッチに状況聞いても教えてくれない
・傷だらけでボロボロだったらどうしよう…


よって、トケマッチの預託を一度解約・返却してもらって傷を確かめてみました。

 

トケマッチから時計ロレックス解約・返却
トケマッチを解約・返却してもらう

 

さらに、「ロレックス正規店サービスカウンター」へ持ち込み、偽物とのすり替え・動作を確認

結果、日常傷程度で動作も問題なく、1年経過後も評価額は変わらず再度預託を開始しました。

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管理人たか
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トケマッチに1年3ヶ月後に返却されたロレックスの傷は?結論、日常傷程度・大きな傷なし

早速、トケマッチへ預託前と、解約・返却後のロレックスの傷を写真で比較してみます。


✓トケマッチ預託前と解約・返却後の比較【①全体】

トケマッチからロレックス返却
トケマッチからロレックス返却
管理人たか

・ぱっと見はよく分からない
・拡大して見てみます


✓トケマッチ預託前と解約・返却後の比較【②アップ】

トケマッチ返却時計を比較
拡大して比較
管理人たか

・目立ちやすいベゼル部分は、預託前から日常傷あり
・心配していた大きな傷は見られない


✓トケマッチ預託前と解約・返却後の比較【③裏側】

トケマッチを解約・返却して比較
預託前と同じ場所に傷あり、すり替えではない
管理人たか

・預託前後に同じ傷あり、偽物とすり替えではなく良かった
・裏蓋にやや日常使用のこすれある程度か


✓トケマッチ預託前と解約・返却後の比較【④着用状態】

トケマッチを解約・返却して比較
ガラス面にも傷は見られず
管理人たか

・角度を変えてみるも、正直大きな変化なし
・ガラス面も綺麗なままで安心



また、私以外の方で、預けていたデイトナを解約・返却し、きれいな状態で業者にも確認して問題なかったとのこと。

トケマッチへ預託した時計の解約手順と返却日数は?結論:21日後に返却あり

解約手順から返却までの流れ・返却日数を、トケマッチからのメールやり取り含めて詳しく紹介していきます。

 

トケマッチへ預託した時計の解約手順と返却日数

トケマッチから解約申請して返却されるまでを紹介します。解約は2022年12月に実施しました。


✓解約申請から返却までの流れ(22年12月に解約した私の場合)

STEP1:12/ 1(木) 解約フォーム入力・トケマッチからユーザーへ通知
STEP2:12/19(月) ユーザー返却・トケマッチによる検品と結果連絡
STEP3:12/21(水) 預託時計の返却
STEP4:1月末  預託報酬の振込


解約から返却までは21日でした。ユーザーから早期返却と研磨などが必要なかったためです。

 

トケマッチから時計ロレックス解約・返却
トケマッチを解約・返却まで21日でした

 

では、通常の返却までの手順・日数はどうなのか?トケマッチ公式HPを参考にしました。

✓解約申請から返却までの流れ(トケマッチ公式HPを参考)

①解約申請、ユーザーがトケマッチへ返却:最長31日
②検品後に「洗浄・クリーニング」、状態により「研磨・分解掃除」:最長1週間程度と想定
③トケマッチから発送し到着:2~3日程度


よって、解約申請から返却まで「最長1.5ヶ月程度」と想定でき、私の場合は比較的早く返却してもらったことが分かります。

それでは、私が解約申請して返却されるまでを詳しく紹介します。

解約申請から返却までの流れを詳しく紹介

✓STEP1:12/ 1(木) 解約フォーム入力

解約手順はトケマッチ公式HPに詳しく書かれており、解約申請フォームを入力するとすぐに「解約について」と自動メールが届きました。

トケマッチ解約・返却メール
トケマッチ解約について自動メール
トケマッチ解約・返却メール
トケマッチ解約について自動メール

内容としては、下記のお知らせがありました。

・トケマッチからレンタル中のユーザーへ返却の旨を通知する
・レンタル直後の場合、次回決済まで待つ(解約申請から最長31日)
返却後、時計の画像と検品結果がメールにて届く



STEP2:12/19(月) トケマッチから検品結果と時計画像7枚送付

ついに検品結果が届いた。傷は大丈夫か?動作は問題ないのか?

トケマッチから検品結果メール
トケマッチから検品結果のお知らせ

結果は、日常使用に伴う小傷のみとのこと。ひと安心だが画像でも確認したいところ。

管理人たか

まずは大きな傷もなく良かった~

 

トケマッチから検品結果メール
検品結果と写真の添付


ステンレスなのでベルト洗浄も無料でしてもらいます。研磨はヘタにされると価値が落ちるので要りませんね。

添付された画像7枚を確認してきます。

トケマッチから検品結果メール
トケマッチから検品時に撮影された時計写真
管理人たか

気になる大きな傷は見当たらない



メール添付なので、画像のファイルサイズとして30KB、大きさは320×568ピクセルと少し画像は荒いです。

研磨・分解掃除が不要とあり、大きな傷は見当たらなかったため、「検品の結果に承諾する」とのメール回答をしました。

 

もし、大きな傷や紛失があったら?

 

結論:大きな傷と紛失時のトケマッチの対応

✓大きな傷:修理不可能な場合はトケマッチが損害を賠償
✓紛失 :損害賠償金の範囲内でトケマッチが損害を賠償(今回は120万)

 

管理人たか

預ける前は、大きな傷・紛失が心配で、
責任者様に何度も聞きましたので、参考にしてください

 

\大きな傷・紛失の対応は?トケマッチ責任者中橋様へ疑問点聞き込み/
【即8万体験】トケマッチ怪しい?評判口コミ7選!1年預けて早く知りたかった疑問9選紹介!

STEP3:12/21(水) トケマッチから預託時計の返却

メール回答の2日後、預託時計の発送連絡がメールでありました。

トケマッチ時計発送メール
トケマッチから預託時計の発送連絡


発送連絡の翌日、ついにトケマッチから預託していたロレックスが返却されました。

トケマッチからロレックス返却
管理人たか

プチプチでめっちゃくるまれてる~

 

トケマッチからロレックスが返却


傷の情報などは本記事冒頭で紹介した通り。しっかり梱包され、付属品もそのまま返ってきました。

管理人たか

無事に大きな傷なく返ってきてうれしい

 

トケマッチから時計返却の案内と付属品


ちなみに、黒い時計収納ケースは返却不要でもらえるとのこと。返すの手間ですからね。

STEP4:1月31日振込  トケマッチから12月分預託料(12/1~12/20分)

2023年1月トケマッチ振込実績
2023年1月トケマッチ振込実績


12月の日当たり報酬641円×20日=12,820円が、無事に翌月1月31日に振り込まれていました。

以上が、解約申請から返却までの流れです。

管理人たか

しかし、返却まで21日って早くない?

 

正直、早すぎたので理由をトケマッチに問い合わせると、複数本レンタルしていたため早期に返却いただけたのでは、との回答がありました。

管理人たか

私なら期限ギリギリまでレンタルするのにな…

 

今回はお金も時間も余裕ある方にレンタルされていたのかもしれません。

ロレックス正規店2店舗へ持ち込み、偽物へのすり替え・動作状態を確認

偽物へのすり替え・動作状態に問題ないのか?自分でも確認しておきたく、ロレックス正規店サービスカウンターへ時計を持ち込み確認してもらうことにしました。

1店舗目:ロレックス正規店「ロレックスショップ高島屋横浜」に持ち込み確認

まず、ロレックスエクスプローラーを8年前に購入したロレックス正規品販売店「ロレックスショップ高島屋横浜」へ

「ロレックスショップ高島屋横浜」に持ち込み確認
「ロレックスショップ高島屋横浜」に持ち込み確認


サービスカウンターが併設されています。通常は整理券を取得が必要ですが、修理関係はすぐにサービスカウンターへ案内していただきました。

結論、偽物へのすり替えなく動作状態に問題はないとの事。オーバーホールもすぐに必要という訳でなく、費用7万7,000円・納期1ヵ月かかることを確認し、2店舗目へ動作状態を確認してもらうため向かいました。

(一応、購入目的で整理券16番目で取得・6時間待つも在庫なし…)

 

管理人たか

すり替えなく、動作状態も問題なくて良かった

 

2店舗目:ロレックス正規店「ロレックスブティックそごう横浜」に持ち込み確認

こちらもサービスカウンターが併設されており、洗浄含めて動作確認を有料3,300円で実施してもらいました。結論、動作状態問題なかったです。

レックス正規店「ロレックスブティックそごう横浜」
ロレックス正規店「ロレックスブティックそごう横浜」にて状態確認


洗浄含むため、1時間待つ札をもらいました。

確認・洗浄まで1時間待つ
確認・洗浄まで1時間待つ


洗浄などが終わり再びサービスカウンターへ。

動作状態は、時計テスターのスイスWITSCHI製WatchExpert4を使って目の前で見せていただきました。調べるとなんと60万円以上するのですね。

時計テスターのスイスWITSCHI製WatchExpert4

 

✓ロレックス正規店での動作確認結果:問題なし

振り角(テンプ):316(トケマッチ回答:300前後
日差:4.2秒(トケマッチ回答:5秒以内


手洗い方法(ぬるま湯に中性洗剤をつけてブラシ、よく洗い流して乾かす)も丁寧に教えていただき、その方はなんと30年毎日手洗いしている綺麗なロレックスを着用されていました。かっこよすぎです。

管理人たか

すり替えなく動作確認も問題ないとのこと

 

結論、偽物へのすり替えなく動作状態に問題がないことが確認できました。

サービスカウンターでは雑談含めて時計について教えていただけるのは良いですよね。

ロレックス正規店洗浄
ロレックスブティックそごう横浜

 

管理人たか

ロレックス正規店2店舗で見てもらえて安心
ちなみに、こちらでもロレックス在庫なしとのこと・・

 

トケマッチへ再度預託を開始(23年1月~)

トケマッチから返却されたロレックスに、すり替えや傷や動作状態に問題なかったため、再度預託することにしました。


トケマッチに再度預託した理由は5つあります。

✓トケマッチを再度預託した理由5つ

日常傷程度だった
偽物とすり替えられていない
③解約後、返却日数は最大1.5ヶ月程度と分かった
再査定し、報酬月2万・賠償金額120万と1年前と同等に高額
レンタルユーザーに変な方は少ない印象あり

 

管理人たか

・大きな理由は、傷少なく・評価額変わらず月2万の報酬が得られること
・実は、トケマッチからレンタル時計も試した


それでは、再度預託した手順・査定評価も合わせて詳しく紹介していきます。

トケマッチへロレックスを再預託した4STEP(新規預託と同様)


✓再預託した4STEP(新規預託と同様)

STEP1:預託申込
STEP2:仮査定
STEP3:時計の発送
STEP4:本査定

※トケマッチからレンタル時計も借りて判断


新規預託と同様の流れなので、サクッと紹介していきます。

STEP1:預託申込

預託申請フォームを入力します。ちなみに、これから新規預託したい方は、当ブログだけのキャンペーンがあります。トケマッチ公式キャンペーンと併用可能なので、こちらを参考にしてもらうとお得ですよ。

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STEP2:仮査定


預託申込後、仮査定の結果が翌日にはメールで届きました。

トケマッチ仮査定の結果
トケマッチ仮査定の結果


✓仮査定の結果

モデル名  :エクスプローラーⅠ 214270
購入時期:2014年3月(購入金額:56万円)
適用プラン:プラチナプラン(100~150万円)
毎月報酬:19,900円/月(前回預託21年8月と同様)
損害賠償: 120万円(前回預託21年8月と同様)

 

管理人たか

1年以上預けて日常傷あるので評価額下がっていることを覚悟
しかし、前回と同様の評価額なのは嬉しい


もちろん中古相場も見ながら、損害賠償金額の妥当性を確認。

 

STEP3:時計の発送

仮査定に承諾後、返送用キット・時計預託の案内がすぐに届きました。

トケマッチから返送用キットが届く


返送用キットに、時計、付属品を入れて梱包します。同意書は初回に提出したので不要でした。以前預託した時と、時計を入れる箱が変わっていますね。

返送用キットにロレックスを入れて梱包
返送用キットにロレックスを入れて梱包


送り状の伝票には、品名に「時計と記入・ワレモノにまる」を忘れずに行いコンビニのレジに渡すだけ。着払いなので送料はかかりません。

送り状の伝票を張りコンビニへ渡すだけ
送り状の伝票を張りコンビニへ渡すだけ


STEP4:本査定


発送後、3日後に本査定の結果がメールで届きました。

トケマッチ本査定の結果1
トケマッチ本査定の結果 仮査定と同様

 

管理人たか

本査定も、仮査定と同様の結果に

 

トケマッチ本査定の結果 初回報酬の明記


✓本査定の結果

モデル名  :エクスプローラーⅠ 214270
毎月報酬:19,900円/月(仮査定と同様)
損害賠償: 120万円(仮査定と同様)


預託開始と報酬金額についても明記がありました。

預託開始日:2023年1月10日
初回支払日:2023年2月28日

日割り預託使用料:14,102円(税込)
※1日あたり:641円×22日間
初回お支払い金額:14,102円(税込)


メールに【本査定の結果に承諾する】と回答した日=報酬発生日となり、翌月末に支払い・銀行振込されます。

内容に承諾し、夕方に承諾のメールをトケマッチに返信しました。

管理人たか

ユーザーがまだ借りてない時点から報酬あるのはありがたい


2日後には、トケマッチからレターパックライトにて預かり証が届きました。

トケマッチから預かり証が届く
トケマッチから預かり証が届く


✓預かり証の内容

時計状態:目立った傷なし(仮査定と同様)
預託開始:23年1月10日
解約受付:23年7月31日以降
記載事項:品名・シリアルナンバー・内容品など


以前と違ったのは、解約受付が月末となっている点。

管理人たか

前は預託開始から1ヵ月後だったが、月末となったようで注意


1年3ヶ月トケマッチに預託していましたが、時計状態は「目立った傷なし」との査定結果が。

預託することで傷つき、時計の査定が下がってしまうことを恐れていましたが、査定ランクが変わってないことに安心。

管理人たか

・とにかく1年3ヶ月預託しても査定変わらずで良かった~
・価値が減らないロレックスは強いな

 

トケマッチからロレックスをレンタル時計

実は、トケマッチからレンタルした情報が全くなく、まだ怪しさや心配があり、自分でレンタルしてみました。

トケマッチからロレックスエアキングをレンタル


結論、サービス自体は問題なかったですが、以下大きく3つデメリットを感じました。

✓トケマッチからレンタルして分かったデメリット3選

1,レンタル料が他社より高い(半額キャンペーンあり)
2,保険に自分で加入する必要あり(指定のちょこっと保険)
3,本人確認が手間(出勤してトケマッチから電話応対が必要)


メリットとしては、時計梱包がしっかりしていた、半額キャンペーンが使えたことです。

詳細は別記事で紹介しますが、レンタルする側としては「ハードルが高め」であることを実感。

管理人たか

・正直、レンタルはカリトケに軍配か
・借りたいモデルがあるなら良い



逆にいえば、それだけレンタルする側の方は、レンタル料が高く多少の手間であっても借りてくれる人物像である、と個人的には思いました。

よって、私が時計を再度預託する一つの要因になりました。

管理人たか

時計レンタル相場より高いのに、借りる人にそこまで変な方はいないのではと想定

 

左から、①レンタルしたエアキング ②返却されたエクスプローラー ③再預託する用の空箱
左から、①レンタルしたエアキング ②返却されたエクスプローラー ③再預託する用の空箱

 

管理人たか

・苦労してレンタルしてみたエアキング、文字盤がキレイ
・預託報酬で、別モデル購入資金にするのもアリか

 

トケマッチからレンタルしたロレックスエアキング、返却されたエクスプローラー、現在使用中のサブマリーナ
左から、①レンタルしたエアキング ②返却されたエクスプローラー ③使用中のサブマリーナ

【まとめ】トケマッチから1年3ヶ月後に返却されたロレックスは日常傷程度、再預託を開始

トケマッチに1年3ヶ月預けて解約・返却し、再度預託した結論を再度まとめます。

✓結論 トケマッチに1年3か月預けて返却された結果

①傷は日常傷程度、大きな傷なし
②ロレックス正規店で、偽物とのすり替えなし・動作に問題なし
③解約申請後、21日後に返却(最長1.5ヶ月程度)
④再度査定し評価額変化なし、報酬月2万・損害賠償120万円(21年8月同様)
⑤トケマッチへ再度預託を開始(23年1月~)


トケマッチに預けて「ボロボロになって返ってきたらどうしよう」と正直ずっと不安でした。

管理人たか

大切なロレックスがボロボロでなくホント良かった

 

結論として、返却後の時計状態を実際みることで「保有資産の一部としてトケマッチへ預託はアリ」と再預託を決めました。

しかし、日常傷さえ嫌な方はやめるべきです。

逆に、高級腕時計を使ってない・複数持っている・他のモデル購入の資金に当てたい・今は不労所得が欲しい、といった方には選択肢の一つとして良いのでは。

現在トケマッチの預託本数が500本を超えています。

管理人たか

1年で400本近く増えてることに
・預託停止前に先行者利益を獲得しましょう



約1,500本で預かりをやめたカシトケの事例があるので、どうせ預けるなら豊富なキャンペーンがなくなる前がいいですね。


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